2018年的4月1号,应该是莫梨梨这一辈子最悲剧的一天。
昨天因为淋过雨的原因,早上起来莫梨梨感觉头昏脑胀,大概是感冒了。
今天是周六,平日都睡到下午三四点自然醒的她,早早起来收拾东西,在药箱里拿了一包感冒灵颗粒冲剂,去厨房里给自己冲泡了一杯。
感觉稍稍舒服一点,回到客厅继续收拾昨天还没来得及收拾的行李。
…
莫梨梨新搬来的家原本是一个三房两厅,在一楼,因为是单位房有前后院,可以通往小区里面,房东老太太也是人老心不老,实时了解年轻人的心态,知道年轻人喜欢独处,拥有自己的小空间。
房东老太太倒不是为了房租,就为着不让房子闲置发霉考虑的,索性把房间一分为二做了个隔断,一家走前门,一家走后门入户。
莫梨梨租的是是前门入户的一房一厅,听房东婆婆说隔壁是一对小情侣,梨梨刚搬来还没来得及去打招呼。
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梨梨的房子就是小区中心大花园,种了好几棵大梧桐树,修建了一座大凉亭,还有连廊和石桌座椅,挡阴遮阳的同时还兼具娱乐,早早就听到叔叔阿姨们在梧桐树下锻炼身体,大家有说有笑。
梨梨给新家客厅铺上米黄色地毯,又给客厅窗户换上同色系的窗帘,把从旧房子里搬过来的仙人球和盆栽放在窗台上,阳光洒在米白色的地毯上,毛絮沿着光线散落在地上,空气里戴着阳光暖洋洋的,
真好!梨梨想,27岁,重新出发,真好!
…
给自己简单煮了一碗面吃后,她打算出门去采购东西,顺便去把昨天锁在路上的电动车骑回来,
梨梨锁好门后,走过连廊往小区外走,旁边带着孙女遛弯的阿姨跟她打招呼,了解后才发现是楼上三楼的王阿姨,阿姨非常热情的欢迎她的到来, 把雨州老市民热情好客的特质发挥的淋漓尽致,场面十分温馨。
梨梨长得乖巧懂事,整个人都干干净净的,确实很讨长辈欢喜。
…
聊了一会儿,旁边几位叔叔阿姨看到这位新来的姑娘,都凑上来看看,你一句我一句的,莉莉感受到了莫大的感动,在陌生环境里被突然袭击的温暖,总是能给人特别多安全感。
十一点半时…
刚刚童车里还睁着圆滚滚眼睛盯着她看的小幼崽,现在像小鸡啄米似的不住点头!
梨梨便会意的跟叔叔阿姨们告别,阿姨才不得不停在询问梨梨有没有对象的心思,带着孙女回家睡觉。
梨梨一边往外走一边掏出手机查询过去的地铁路线,
先坐三号线再倒一号线,一共要坐12站,大概半个小时多时间。
还可以顺便去旁边的菜市场逛逛买点生活必需品。
早上的经历都很美好,但今天是4月1日,还是被提前祝福的4月1日。
周末人可真多,好不容易下了地铁的梨梨,上了扶梯到了地面上,找了半天竟然没找到自己的车,看了看后面的商场。
没错啊?
梨梨确认了一遍,昨天就停在这个位置啊,电车专用停车场。
梨梨看了看周围,不远处墙头上有个监控。
应该是能拍到具体的情况,梨梨找到商场工作人员,大门保安倒是很好说话,直接把梨梨带到服务总台调取监控。
服务总台的接待员调取监控后,终于发现昨天半夜两点半时,有一个人鬼鬼祟祟的进入电车停车区。
只见他全身黑色衣服,头戴一顶黑色棒球帽,看起来身高大概一米六五到一米七左右,进入停车区后慢慢观察,之后就在梨梨停车的附近徘徊,估计是在查看哪些车能下手。
…
之后就把梨梨的车连带身边的两辆车用工具撬开锁链后,看他掏出手机,两手在手机上不断回复消息…
不一会,来了两个差不多身高打扮,但一个偏瘦,一个脚还有点跛脚的男子,三人联手一起,把三台车推走了。
“莫小姐,这么看来,你的车应该是被他们偷走了,我们这边是建议您报警处理的。”
总台接待员化着精致的职业妆,微笑着对梨梨说。
莫梨梨看了她一眼,心想,估摸着她是觉得这事跟商场无关。
这可不行!
别看莫梨梨人长的温柔可亲的样子,她可不是什么软柿子。
“谢谢你们的配合,但是你们停车区明明标明的是24小时保管停车,我的电车因此被偷了,这件事情我必须报警。”
“但是,车子是在你们商场停车场丢的,你们商场表24小时看管,就有义务保证我们的车辆的安全,如果你处理不来,可以叫你们经理出来。”
…
从一开始接待的时候,商场工作人员的态度都是很友好的,因此莫梨梨并不打算为难他们。
接待员和保安眼神对视了一会,也明白这件事情的真相确实是自己商场的原因…
但处理结果无非就是赔偿的事情,这就不在自己职责范围内了!
只能听从莫梨梨的要求,找来了商场经理和看管电动车的值班人员。
首先来的是商场看管电车的值班员,是一个四十多岁上下的大姐。
身高倒是不高,长得一双细长的眼,一张瘦骨脸上,长得倒是还可以但身上一副廉价香水的味道,面无表情的走来。
莫梨梨屏住呼吸,往旁边移了移。
“有什么事不能电话说,我看着车呢?忙得很。”一副不耐烦的样子。
见状,接待员和保安对视了一眼,转头时正好撞上莫梨梨的目光,始料未及,只能尴尬的笑了笑。
莫梨梨看着这位大姐,再看看他们的表情,大概也知道这不是位善茬,估计还是个有后台的。
正当场面有点难以控制时,经理赶了过来。
经理四十岁上下,长得倒是一副正派刚直的样子,
他先是找接待员和保安问了情况后又看了看监控,
转头对莫梨梨说:“莫小姐,真是很抱歉遇到这样的事情,我们停车场是规定二十四小时看管,但是平时基本上没有太多电车在我们这里,并且我们阿姨晚上还要巡视负层汽车的工作,因此电车这边精力有限,实在是谁抱歉,我们可以给你写道歉信,针对此事,我们也会增派人员看守,争取今后避免这样的事情发生。”
~
嚯嚯?这话说的,我自认倒霉呗?
这人看着人模人样的,倒是干不出什么好事。
其实莫梨梨倒也不是为了赔偿,如果经理老老实实说要赔偿,莫梨梨也是会拒绝的。
只是希望他引以为戒,毕竟这么大个商场,这些基基础配备需要跟得上。
既然你想事了,我还就不能事了了。
从包里掏出手机,莫梨梨直接拨打110电话,商场的人约莫也听到声音,三三两两聚集在一起。
“啊?发生什么事?”
“听说这位姑娘电车被偷了,正在吵着要赔偿。”
“啊。就一部电车至于吗?真是丢脸,在这么大的商场为了这点事?”
“就是啊,看着白白净净的姑娘,竟然这么不要面子。”
“话可不能这么说,电车是小,丢了就是丢了,我看商场的意思是他们没有错。你说了24小时保管,这就是应尽的义务,这是原则和诚信问题,现在你想推卸责任给顾客,这可不是什么好企业应该做的事?”
一个穿着米白色带着耳机的男孩子说道。
终于有人理解我了,梨梨感激的看了他一眼。
“对啊,你说的有道理。”
“没错,没错,你说的也是。”
“对的,不能姑息这种行为。”
有的人开始拿起手机拍摄,有的人在喃喃私语,也有大胆的人开始提出自己的想法,有好有坏。
莫梨梨并没有在意,只静静的等待**的到来。
商场经理看到人流开始注意着这里的情况,眼神里带着一丝慌张和烦躁,撇了一眼保安,保安心领神会,开始疏散人群。
人性的劣性就在于,越不愿意被人发现的秘密,大家越要抽丝剥茧,不触及自身利益的时候,总是会站在制高点发表无需负责的言论。
人流开始越来愈多,一圈一圈围过来,大约有五十来人时候,**过来了。
~
**一来开始询问情况,莫梨梨把发生的事情都一一说出来,商场几人也开始被一一问话。
**随即检查监控,并特别查看了负层停车室的监控,发现当晚看车的这位大姐,并没有在巡视车辆,她大半夜不工作也没有再睡觉,在值班休息室里追剧,身边还依偎着一个男人,正是这位经理,监控画面里两人行为亲密。
看到这些,刚刚还颐指气使的大姐和还算镇定的经理脸上开始露出一丝崩溃!
大约平日里都没有人会专门留意值班室里的监控,久而久之也就成了摆设,没想到现如今被翻出来。
接待员和保安也看到了,又开始了第n次对视,显然两人都没有意识到,这两人之间的竟然有这样的秘密。
**也愣住了,但良好的职业素养让他们马上恢复状态,看了看男经理一眼,后者随即低头。
“你们是夫妻?”
“不是,他是我老婆的老家亲戚,我介绍过来上班的。”
面对**,经理也被震住了,毕竟实证在手,也不敢反驳。
两位**看着男经理,又转过去看了看保管员,眼神流露出浓浓的谴责,没再说话。
!!!
出轨是属于道德问题,还没上升到犯罪层面,但确实挺让人生气。
随即不在理会他们,转过去对莫梨梨说:“莫小姐,这事一起盗窃案件,后期还需要你到警局一趟……”
“我们正式立案,针对你刚刚说的商场赔偿的事情,这件事我们可以给你们进行调解,看您这边需要怎么样的赔偿?
如果商场给您的赔偿您不满意,您还可以到法院进行起诉赔偿,不过我建议您如果赔偿合理的话,就避免起诉,那个时间成本就上去了,您看你怎么想?”
此时商场围观的人流越来越多,也惊动了商场管理层。
在**和梨梨沟通赔偿调解的时候,一位姓范的总监下楼处理这事,态度就完全不一样!
他马上直接了当的配合**调取监控,并开除了经理和保管员,还跟莫梨梨协商赔偿五千元的精神损失费,并附证梨梨一张三千元的代金券,可以在商场全楼层购物消费。
除此之外,
商场还特别发出一份道歉信,挂在商场门口的LED大屏幕中,再加上今天视频拍摄的流出,梨梨实实在在火了一把,被当成了勇敢维护自身利益的优秀案例。
又因为后来范经理的优秀公关,商场也在短时间内汲取一波好评,生意更甚往日!
也算是因祸得福,共享渔翁之利。
梨梨还因此多了一个爱慕者,而某人,搬起石头砸自己的脚,砸出了个对手。
这是后话,这里暂且不提。
~
梨梨没想到一辆电车竟然引发如此巨大的蝴蝶效益。
但还是心安理得的收下巨款,相比于一开始的不想要赔偿,经过今天的事情,不要钱就是傻子。
**看事情处理好了,于是收队回警局。
莫梨梨也跟着再去警局立案,临走时商场范经理还加了莫梨梨的微信,因为对他的果断干练手法的敬佩,梨梨欣然添加了好友。